- Client : World Vision Soudan du Sud
- Porte-parole : Ayuel Madut, People & Culture Manager
- Solution : la plateforme cloud RH et paie de Popay
Gérer la paie et les avantages du personnel avec exactitude et efficacité est essentiel pour toute organisation. Pour les équipes RH et People & Culture, créer de nouveaux composants de paie, traiter les avantages et gérer les paiements de fin de service doit être fiable et rapide.
Pour World Vision Soudan du Sud, le besoin d’une solution de paie plus efficace et plus accessible a conduit à l’adoption de la plateforme cloud RH et paie de Popay.
Le défi
Avant Popay, World Vision Soudan du Sud s’appuyait sur des processus largement manuels pour plusieurs activités RH et paie. Gérer et introduire de nouveaux composants de paie, comme des éléments spéciaux (SACCO, recouvrement de fonds, cotisations médicales) et faire apparaître le calcul cumulé des gratifications sur le bulletin de paie, demandait souvent un effort et un accompagnement supplémentaires.
L’organisation rencontrait aussi des difficultés pour administrer efficacement les départs et les indemnités de fin de contrat. Calculer et traiter les paiements sur la base des droits acquis pouvait prendre du temps et subir des retards avec l’ancien système.
Enfin, l’équipe People & Culture avait besoin d’une solution souple et accessible, permettant aux utilisateurs autorisés de consulter en toute sécurité les informations de paie depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion internet, plutôt que de dépendre d’un serveur qui exigeait toujours d’être à proximité.
La solution
Popay a fourni à World Vision Soudan du Sud une plateforme cloud RH et paie complète, conçue pour simplifier l’administration de la paie et améliorer l’efficacité opérationnelle.
Au-delà de la technologie, l’équipe Popay a assuré un support client réactif et fiable. Chaque fois qu’une aide était nécessaire, en particulier pour configurer de nouveaux composants de paie, l’équipe était disponible pour guider et résoudre rapidement.
Selon Ayuel Madut, People & Culture Manager chez World Vision Soudan du Sud, la réactivité et le professionnalisme de l’équipe support de Popay ont été des facteurs clés de la réussite du déploiement.
Les résultats
Depuis la mise en place de Popay, World Vision Soudan du Sud a obtenu plusieurs améliorations notables dans ses opérations RH et paie :
- Traitement rapide des indemnités de fin de contrat : les indemnités de départ sont désormais calculées et traitées plus efficacement sur la base des droits acquis, une nette amélioration par rapport aux anciens processus manuels.
- Une meilleure expérience utilisateur : la plateforme offre une interface intuitive et conviviale, qui facilite la navigation et la gestion quotidienne des équipes RH et paie.
- Un accès partout, à tout moment : solution cloud, Popay permet aux utilisateurs autorisés d’accéder à la plateforme en toute sécurité depuis tout endroit connecté à internet.
- Un support client réactif : les équipes techniques et support de Popay continuent d’apporter une aide rapide, pour une administration du système fluide et une gestion efficace des nouveaux besoins de paie.
« Popay a nettement amélioré nos opérations RH et paie. L’une des améliorations les plus précieuses est le traitement rapide des indemnités de fin de contrat sur la base des droits acquis, par rapport à nos anciens processus manuels. La plateforme est conviviale, facile à parcourir et accessible partout où il y a une connexion internet. Nous apprécions aussi beaucoup la réactivité de M. Giuliano et de l’équipe support de Popay, qui apportent une aide rapide chaque fois que c’est nécessaire. »
Ayuel Madut, People & Culture Manager, World Vision Soudan du Sud
Composants de paie, indemnités de fin de contrat et bulletins, configurés selon les règles locales
Nouveaux composants de paie, droits acquis et gratifications sur le bulletin : c’est exactement ce pour quoi Popay Paie, le moteur brut-net de Popay, est configuré, pays par pays. Il fonctionne dans le cloud pour des organisations de toute l’Afrique, avec les règles légales locales appliquées et tenues à jour.
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